Bornes de commande : l’innovation au service de la performance

Imaginez un service où vos clients passent commande rapidement, sans attendre, tout en découvrant des suggestions qui enrichissent leur expérience. Les bornes de commande réduisent les files d’attente et libèrent du temps précieux pour votre personnel. Grâce à la personnalisation des commandes et aux suggestions, elles augmentent naturellement le panier moyen tout en renforçant la satisfaction client.

Innover, c’est repenser l’expérience client à chaque instant

De plus en plus présente dans les commerces les bornes de commande modernisent le paysage de nos boutiques et établissement de restauration. Et cela n’est pas anodin car ceux qui adoptent ces supports observent une valorisation de l’expérience client au sein de l’établissement en offrant rapidité, fluidité et autonomie.
Grâce à une interface intuitive, vos clients prennent connaissance des offres et les menus, personnalisent leurs achats, leurs plats et passent leur commande sans attendre. Les files d’attente sont considérablement réduites, même aux heures de pointe, permettant une rotation plus rapide des tables et un service plus efficace.
L’affichage dynamique valorise vos produits et promotions, transformant la borne en un outil de communication visuelle puissant, de commande et de paiement avec un terminal intégré.
Chaque client bénéficie ainsi d’une expérience personnalisée et agréable, adaptée à ses préférences. La rapidité du processus séduit particulièrement les clients pressés, tout en rassurant ceux qui aiment prendre leur temps pour choisir.
Résultat : un service optimisé, une satisfaction client renforcée et une fidélisation accrue, tout en donnant à votre établissement une image moderne et innovante.

Quand la technologie de nos bornes devient votre meilleur commercial, en boostant vos ventes et développant le ticket moyen

Les enseignes équipées constatent une hausse significative du panier moyen. Cet effet “up-selling” s’opère sans pression sur le client, dans une démarche fluide et engageante.
Les bornes de commande permettent également de réduire les erreurs de saisie tout en gagnant un temps précieux à la prise de commande. Intégrées à des programmes de fidélité, elles renforcent l’engagement des clients et leur attachement à votre établissement.
Faciles à utiliser, elles optimisent la gestion des flux, que ce soit aux heures creuses ou lors des pics d’activité.
La borne devient ainsi un commercial silencieux, constant et redoutablement efficace

Mieux répartir les missions de vos ressources pour mieux satisfaire vos clients

En libèrant vos équipes des tâches répétitives liées à la prise de commande et à l’encaissement, les bornes de commande leur permettant de se concentrer sur des missions intellectuellement et opérationnellement plus enrichissantes et valorisante telles que l’accueil, le conseil, le service en salle ou la préparation.
Cette réorganisation optimise la gestion des effectifs, réduit les coûts opérationnels et améliore la productivité
En éliminant les erreurs de saisie et en transmettant directement les commandes à la cuisine, la borne garantit précision et fluidité du service.
Accessible en continu, elle assure une disponibilité constante, sains faille ni interruption.
Les collaborateurs gagnent, ainsi, en motivation et en confort de travail, tandis que les clients bénéficient d’un service plus rapide et de qualité.
Simple à utiliser et intuitive, elle s’intègre facilement dans le quotidien de vos équipes, renforçant la performance collective et l’image moderne de votre établissement.

Votre vitrine digitale, avec une communication visuelle sur mesure

Véritable outil de communication, grâce à ses visuels attrayants, les bornes de commande permettent de diffuser en continu des vidéos, des offres et des messages personnalisables.
Facilement modifiable en temps réel, elle valorise vos produits, dynamise votre image et renforce l’attractivité de votre établissement et de vos propositions commerciales.
Intuitive et ergonomique, elle centralise la prise de commande, les suggestions, la fidélisation et la gestion des stocks, tout en s’adaptant parfaitement à votre identité de marque et aux besoins de votre clientèle.

Innover pour se démarquer : affirmez votre style dès l’entrée

Installer une borne de commande, c’est affirmer une vision contemporaine et connectée pour votre commerce ou restaurant.
Elle valorise votre image, attire une clientèle exigeante et renforce votre différenciation face à la concurrence.
Adaptable à tous les types de restauration et configurations d’espace, elle facilite la gestion de la prise en charge client tout en améliorant l’expérience sur place. L’interface intuitive permet une autonomie complète, une personnalisation des commandes et l’acceptation de tous les moyens de paiement.
Rapide, fiable et tendance, cette technologie démontre votre capacité à innover, tout en conservant la qualité et la proximité qui font votre identité. La borne devient ainsi un outil stratégique pour moderniser votre établissement et dynamiser votre activité.

Connectez vos outils, décuplez votre efficacité

En s’intégrant parfaitement à vos logiciels de gestion, caisse et pilotage, les bornes de commande centralisent commandes, encaissements, stocks, données de gestion, et informations sur vos clients.
Cette interconnexion en temps réel simplifie le suivi des ventes, réduit les erreurs et libère du temps sur les tâches administratives.
Les promotions et offres spéciales peuvent être ajustées instantanément, assurant une communication claire et dynamique auprès de vos clients.
La digitalisation intégrée facilite l’analyse des flux et la prise de décision du ou des gestionnaire(s), tout en renforçant l’efficacité opérationnelle des équipes.
Vous bénéficiez ainsi d’une vision complète et précise de votre performance commerciale, avec des processus fluides et optimisés.

Exploitez la data pour mieux répondre aux attentes de vos clients

À l’occasion de chaque opération, chaque saisie, les bornes de commande collectent des données précieuses sur les habitudes de vos clients, permettant de mieux comprendre leurs préférences et leurs comportements.
Véritables outils de captation de données stratégiques. Chaque interaction génère des informations précieuses sur les habitudes de consommation, les produits préférés et les combinaisons les plus choisies.
Ces informations clés permettent de personnaliser les offres, ajuster le menu et lancer des promotions ciblées pour maximiser l’impact commercial.
Connectées à vos outils marketing et CRM, elles facilitent la mise en place de campagnes sur mesure et de programmes de fidélité adaptés aux comportements réels des clients. L’analyse des données aide également à optimiser les stocks et à réduire le gaspillage, tout en renforçant la rentabilité.
En exploitant ces informations, vous transformez chaque commande en une opportunité de mieux comprendre et séduire votre clientèle. La borne devient ainsi un levier puissant pour booster vos ventes et affiner votre stratégie marketing, tout en améliorant l’expérience client.

Optez pour la borne qui correspond à vos besoins et à votre commerce

Différentes solutions de bornes de commande adaptées à tous les types d’établissements et de configurations sont disponibles et nous proposons des modèles alliant esthétique et fiabilité avec des retours d’expériences validés.
Nous proposons différents modèles :
Les Borne sur pied : Idéale pour les environnements à fort trafic comme les fast-foods, elle est robuste et capable de gérer un grand nombre de transactions. Sa solidité assure une utilisation intensive et durable.
La Borne murale : Compacte et peu encombrante, elle s’intègre facilement dans les espaces restreints. Elle est performante et optimise la place disponible.
La Borne comptoir : Parfaite pour les restaurants avec peu d’espace, cette borne se fixe directement sur le comptoir et se fond dans le mobilier existant. Elle offre une solution pratique et compacte.

JDC vous accompagne pour choisir l’emplacement idéal de votre borne, formater vos équipes et garantir une adoption fluide. Bien positionnée et bien expliquée aux clients, la borne complète le personnel en prenant en charge les tâches répétitives. Intuitive et accessible, elle améliore l’expérience client tout en optimisant l’efficacité de votre restaurant.